中国粉体网讯  今年6月，正值暑气熏蒸之时，丹东百特回访组开启了2018年的东南亚回访之旅。对越南、泰国、马来西亚的客户进行了回访。此次回访主要针对一些老客户设备的售后问题，还签了一些新订单。

越南站：过硬的产品质量收获了客户的热情招待

• 老客户对百特仪器的肯定是最大的褒奖

Vinavico Mineral & Plastic：2012年购买的BT-9300S，迄今为止无故障运行6年半，每天测试5小时。

ADC plastic：2015年购买了 Bettersizer S，使用时有些问题不清楚，此次回访丹东百特应用工程师王洪福做了专业的讲解并亲自演示，得到了客户的再次肯定。

VIGLACERA：距第一次购买百特仪器已经7年了，7年过去了，百特的设备依然坚持在第一线。

Alphabet：丹东百特Bettersize 2600仪器入驻越南Alphabet.公司。目前公司第三个工厂正在筹建，调试培训之后，公司股东Simon说Bettersize 2600将是他们新厂的不二之选。

LONG AN省AHP：针对客户提出的问题，应用工程师王洪福专业，细心地做了解答。客户表示这次回访让他们收获了很多新的理论知识和操作技巧。希望百特可以多做类似的回访。

全国瓷器：在2013年广州陶瓷展会上，全国瓷器的吴总第一次看到了丹东百特的设备，展会现场便敲定了两台Bettersizer S2。这次过来已经是第三次回访全国瓷器。

百特回访组跟随着当地代理MR. Hoang驱车两小时来到了海防。回访中发现客户设备的问题，百特应用工程师王洪福专业，细心排查一切潜在的可能性，加班加点为客户解决问题。

• 新客户的发展是百特人前进的动力

Phu Kim Long：几轮谈判下来，客户决定购买Bettersizer ST。虽然收到其他品牌的低价诱惑，但是坚定不移地选择了百特。引用老板MR. TRAN的原话“我选择的是品质，不是价格。要在保证品质的前提下才去考虑价格。”

lotus coatings：老客户Advance Agriculture帮忙带来了新客户lotus coatings，尚未购买的lotus coatings 要马上商讨采购合同细节。

与当地代理GIAP先生以及他的主管领导进行了商务讨论。针对之前的一个订单，双方针对细节的问题进行了探讨，GIAP 先生非常满意，当场签订采购合同。

泰国站

Innoscience Formulator Company Ltd：客户购买设备之后，对使用还不是很熟练。客户有需求时，百特自当义不容辞。这次泰国行彻底解决了客户的售后问题。

马来西亚站

FARBEN TECHNIQUE(M)SDN BHD：今年新的生产线启动，百特的最高端的设备BETTERSIZER S3也正式进驻了FARBEN。

此次东南亚之行共回访了老客户7家，拜访新客户3家，新机调试培训4家。优质的产品加上专业的服务是百特这么多年来一直坚持不变的恒心。丹东百特一直以来秉持中国品牌，世界品质的专业精神，将先进的粒度分析方法和设备，以及专业，快速，周到，热情的服务带到东南亚，未来还将带到世界更多地方！